Frequently asked questions
FAQ
Wo kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wo kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können aus jedem Land aufgegeben werden, wir liefern weltweit.
Bekomme ich nach meiner Bestellung eine Bestätigungsnummer?
Bekomme ich nach meiner Bestellung eine Bestätigungsnummer?
Ja, Sie erhalten sofort nach der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Bestellnummer.
Wenn Sie diese nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie lange dauert es, bis meine Artikel ankommen?
Wie lange dauert es, bis meine Artikel ankommen?
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen.
Wen kann ich bei Problemen mit meiner Bestellung kontaktieren?
Wen kann ich bei Problemen mit meiner Bestellung kontaktieren?
Alle Anfragen können an unsere E-Mail-Adresse gesendet werden. Unser Kundenserviceteam ist sehr aufmerksam und sorgt dafür, dass Ihr Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Wie kann ich bezahlen?
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Visa, Mastercard sowie PayPal.
Ist die Bezahlung auf dieser Website sicher?
Ist die Bezahlung auf dieser Website sicher?
Sie können absolut sicher sein, dass alle Einkäufe auf dieser Website geschützt sind.
Wenn ich meine E-Mail-Adresse angebe, werden meine Daten weiterverkauft?
Wenn ich meine E-Mail-Adresse angebe, werden meine Daten weiterverkauft?
Wir verkaufen keine Kundendaten. E-Mails werden nur verwendet, um Bestellungen zu verfolgen und Newsletter mit unseren Aktionen und Rabattgutscheinen zu versenden.